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Sobre nós

Com mais de 32 anos de história, a Quality é uma das principais empresas de tecnologia do Brasil. Com sede no Rio de Janeiro, a companhia cresceu e atualmente possui mais de 1800 colaboradores, escritórios em 3 continentes e projetos em mais de 20 países.

Com um portfólio 360, a Quality busca construir soluções digitais de alto valor conectadas aos negócios de nossos clientes. Oferecendo soluções desde o back ao front-end, integrações e infraestrutura para os mais diversos segmentos do mercado, com foco principal em otimização das operações de TI, automação de processos de negócios, inteligência de dados, comércio digital e experiência e ESGRC.

Com nosso novo posicionamento, Digital Business Acceleration, buscamos ser o melhor parceiro para a Aceleração Digital dos Negócios por sermos uma empresa que se preocupa em ajudar nossos clientes nessa jornada em todos os níveis.

Para atestar nossa competência nos Sistemas de Gestão de serviços de TI recebemos em 2021 a certificação ISO 20000-1:2018 visa promover melhorias como compromisso com a entrega dos serviços, comprometimento da Alta Direção com os objetivos do Sistema de Gestão, Medição e monitoramento de indicadores e Melhoria contínua. Outra certificação importante que recebemos em 2021 foi a HDI SCC (Support Center Certification) garantindo um modelo que leva a eficiência em liderança, planejamento estratégico, gestão de pessoas, otimização de recursos e de tecnologia e prestação de serviços, produzindo um ótimo desempenho nos resultados e na satisfação dos clientes e dos colaboradores.

Nossa história

No ano de 2003, aos 23 anos, Júlio Britto Junior, nosso CEO, recebeu um enorme desafio em suas mãos: tornar a empresa familiar Quality uma companhia internacional com capital aberto. Como uma montanha russa, a trajetória teve altos e baixos, que serviram de base para o que somos hoje.

Em seguida passamos a ter mais contato com os clientes, entendendo na prática como a tecnologia poderia levar real valor para eles. Em 2008/2009 tivemos um salto gigante, quando saímos de um cenário de empréstimos financeiros para um faturamento em torno de R$ 8 milhões. “Me tornei CEO no final de 2009 com o desafio de implementar uma nova estratégia em três etapas: estruturar a governança para a entrada de um investidor, reformular os processos relacionado às pessoas e ferramentas transformando a entrega em escala industrial e, por último, associar o crescimento orgânico às aquisições”, detalha Britto Jr.

Por meio da implementação de uma nova governança, risco e compliance (GRC) o BNDESpar se tornou o primeiro investidor, com um aporte de R$ R$ 6 milhões. O resultado foi um faturamento de R$ 9 milhões em 2009 – em um cenário conturbado globalmente devido à crise econômica de 2008. O próximo salto ocorreu em 2014 com a nossa listagem no Bovespa Mais (QUSW3) da B3 e um faturamento em torno de R$ 50 milhões em 2015. No ano seguinte, a InvesTech adquiriu 46% da Quality, seguido por um follow on do BNDESpar mais um aporte do próprio Britto Jr.

Assim, em 2015 com um faturamento na casa de R$ 65 milhões, foi possível galgar para a 3º etapa: as aquisições. “Adquirimos a TechSupply, a Latin Tech e em 2017, a curitibana Premier IT, atingindo um faturamento próximo de R$ 110 milhões. E, em 2016, concentramos a operação no Paraná, por ter menor custo operacional e para nos posicionar no mercado do Sul. Hoje temos know how para novas aquisições e integração de empresas”, explica o executivo. Entre 2014 e 2020, tivemos um crescimento médio anual de 22%, resultando em um faturamento de R$ 150 milhões em 2020, em plena pandemia. Em 2021, adquirimos a ACCT Global, uma empresa líder em consultoria e desenvolvimento de software com projetos em 20 países e mais de 270 funcionários.

1989
Fundação

Outsourcing de TI

2009
Investimentos

A BNDESPAR adquiriu 27% da companhia.

2013/15
Investimentos
  • Ingressamos no segmento BovespaMais em 2014.
  • Adquirimos as companhias Latin Tech e Tech Supply.
2016
Investimentos

A Investtech adquire 46% da companhia.

2017
Investimentos

Adquirimos a Premier.

2019
Parceria

Criação da unidade 4Automation em parceria com a empresa indiana AutomationEdge.

2021
Certificação

Certificação ISO 20000.

2022
Investimentos

Adquirimos a ACCT Global.